Informativa sulle spedizioni
Spedizioni
Spediamo in tutta Italia con corrieri espressi (BRT, GLS, SDA o Poste, in base alla destinazione). Al momento non effettuiamo spedizioni all'estero.
Costi di spedizione
Il costo dipende dal peso del pacco ed è calcolato automaticamente al checkout.
| Peso del pacco | Costo |
|---|---|
| fino a 3 kg | 6,90 € |
| da 3 a 17 kg | 11,90 € |
| da 17 a 30 kg | 16,90 € |
| oltre 30 kg | 24,90 € |
Le tariffe sono valide per tutta Italia, isole comprese.
Tempi di consegna
Prepariamo gli ordini entro 1–2 giorni lavorativi. Dopo l'affidamento al corriere la consegna avviene in genere in 2–4 giorni lavorativi; per isole minori e località disagiate possono servire uno o due giorni in più. Gli ordini non vengono spediti il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Tracciamento
Quando il tuo ordine parte ricevi un'email con il numero di tracciamento per seguire il pacco fino alla consegna.
Consegna e pacchi danneggiati
Al momento della consegna controlla che il pacco sia integro. Se è danneggiato puoi accettarlo con riserva specifica ("accetto con riserva di controllo per pacco danneggiato") oppure rifiutarlo, e scriverci entro 48 ore con alcune foto: ti aiuteremo a risolvere.
Mancata consegna
Se il corriere non ti trova, lascia un avviso e riprova la consegna o ti indica come ritirare il pacco. In caso di giacenza ti contatteremo per concordare una nuova consegna; eventuali costi di riconsegna dovuti a indirizzi errati o incompleti possono essere addebitati.
Domande?
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